Duurzaam verbouwen | 85 woningen Agaat

Dit renovatieproject is uitgevoerd in opdracht van Woongoed Middelburg. De begeleiding van bewoners, de uitvoering en de nazorg zijn prima verlopen en het resultaat is naar volle tevredenheid van de opdrachtgever en de bewoners. Tijdens dit project werkten we met zogenaamde KPI’s. Dit staat voor Kritische Prestatie Indicatoren. Hiermee wordt op diverse onderdelen gemeten welke resultaten er behaald worden. Zo scoorden wij onder andere op het gebied van klanttevredenheid ruim boven de doelstelling met een dikke 8,5.